Chính Sách Bảo Mật
pos88 – Cam Kết Bảo Vệ
Dữ Liệu Người Dùng

Để cung cấp dịch vụ chất lượng cao và tuân thủ các quy định pháp lý liên quan, pos88 thu thập một số loại thông tin nhất định từ người dùng trong quá trình đăng ký và sử dụng nền tảng. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:

pos88 chỉ sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp, rõ ràng và đã được thông báo trước. Cụ thể, dữ liệu của bạn được sử dụng để:

• Tạo lập, quản lý và duy trì tài khoản người dùng trên nền tảng pos88.
• Xác minh danh tính và tuổi tác của người dùng nhằm tuân thủ quy định 18+ và ngăn chặn gian lận.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền một cách an toàn, chính xác.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Việt kịp thời và hiệu quả.
• Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, giao dịch và các cập nhật dịch vụ quan trọng.
• Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện trải nghiệm người dùng và tối ưu hóa giao diện.
• Phát hiện, điều tra và ngăn chặn các hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản dịch vụ.
• Gửi thông tin khuyến mãi và ưu đãi đặc biệt nếu bạn đã đồng ý nhận thông báo tiếp thị.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

pos88 không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những mục đích được liệt kê ở trên, trừ khi có sự đồng ý bổ sung từ phía bạn.

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân tại pos88 đều có cơ sở pháp lý rõ ràng, bao gồm:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã đăng ký và đồng ý sử dụng.
• Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu nhằm tuân thủ các quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền, xác minh danh tính và lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu để phát hiện gian lận, bảo vệ hệ thống và cải thiện dịch vụ – trong giới hạn không xâm phạm quyền lợi cơ bản của bạn.
• Sự đồng ý: Xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị chỉ khi bạn đã cấp quyền rõ ràng và bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào.

pos88 cam kết bảo vệ sự riêng tư của bạn và chỉ chia sẻ thông tin với bên thứ ba trong các trường hợp giới hạn và kiểm soát chặt chẽ sau đây:

• Nhà cung cấp thanh toán: Thông tin giao dịch cần thiết được chia sẻ với các đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ngân hàng) để xử lý nạp tiền và rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật tương đương.
• Nhà cung cấp trò chơi: Dữ liệu phiên chơi ẩn danh được chia sẻ với các nhà phát triển trò chơi để đảm bảo tính công bằng và xử lý kết quả cược.
• Cơ quan nhà nước: pos88 có thể cung cấp thông tin cho cơ quan thực thi pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Đối tác phân tích: Dữ liệu kỹ thuật ẩn danh (không thể định danh cá nhân) được chia sẻ với công cụ phân tích để cải thiện hiệu năng nền tảng.

pos88 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ:

• Toàn bộ dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với hệ thống tường lửa nhiều lớp và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.
• Mật khẩu người dùng được lưu trữ dưới dạng hash mã hóa một chiều – ngay cả đội ngũ kỹ thuật pos88 cũng không thể đọc mật khẩu của bạn.
• Hệ thống giám sát hoạt động 24/7 để phát hiện các hành vi truy cập bất thường và phản ứng kịp thời.
• Dữ liệu tài chính và thông tin nhạy cảm được mã hóa ngay cả khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu (encryption at rest).
• Quyền truy cập vào dữ liệu người dùng được phân cấp theo nguyên tắc "cần biết" – chỉ nhân viên có nhiệm vụ liên quan mới được truy cập thông tin cần thiết.

Thời gian lưu trữ dữ liệu: pos88 lưu trữ thông tin tài khoản trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo quy định pháp luật về lưu trữ hồ sơ tài chính tại Việt Nam. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.

pos88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích cách thức sử dụng nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cơ bản của trang web. Loại cookie này không thể tắt.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng trang web để giúp pos88 cải thiện hiệu năng và giao diện. Bạn có thể tắt loại cookie này.
• Cookie chức năng: Lưu nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm. Bạn có thể tắt nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

pos88 không sử dụng cookie quảng cáo bên thứ ba hoặc cookie theo dõi hành vi của bạn ngoài phạm vi website pos88.club. Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng.

Là người dùng của pos88, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ với chúng tôi qua email hỗ trợ: